FAQ
Última atualização: 06/06/2025
Você escolhe os produtos que deseja, adiciona ao carrinho e finaliza o pedido diretamente em nossa loja virtual. O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago e você recebe todas as informações da compra por e-mail.
Os produtos são enviados diretamente pela equipe da Cativante Ofertas ou por parceiros selecionados. Trabalhamos para garantir que cada pedido chegue até você com todo cuidado e qualidade.
O prazo varia conforme o tipo de produto e a sua localização. O cálculo do frete e do prazo é feito automaticamente no checkout, usando a plataforma Melhor Envio, que reúne diversas transportadoras confiáveis.
Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário, todos processados com segurança pelo Mercado Pago.
Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato pelo e-mail: contato@cativanteofertas.com.br.
Temos de tudo um pouco! Alguns produtos são desenvolvidos por nós com técnicas e estilos exclusivos, enquanto outros são de marcas parceiras cuidadosamente selecionadas. Assim, você encontra variedade e originalidade em um só lugar. ✨
Sim! Estamos abertos a novas parcerias com criadores e empreendedores. Se quiser ter seus produtos na nossa loja, entre em contato pelo e-mail disponível na página de contato.
Sim. Seus dados pessoais e de pagamento são protegidos por criptografia e nunca são compartilhados com terceiros. Trabalhamos com plataformas confiáveis como o Mercado Pago para garantir a sua segurança.
Entre em contato com a nossa equipe! Estamos prontos para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja incrível. 💛
